腾讯企业邮箱

企业微信邮箱--成员管理功能企业邮箱是企业微信基础协作工具，在创建企业微信成员时可以设置其使用的企业邮箱。也可以通过文件导入、API批量创建。登录企业微信管理后台，在“协作-邮件”中可以使用丰富专业的管理端功能。可以管理成员的邮箱帐号，包括禁用成员、分配专用邮箱，创建邮件群组、创建业务邮箱。还可以管理成员的收发信，如撤回成员收信、发信频率限制、邮件审批等。

企业微信邮箱--管理端功能登录企业微信管理后台，在“协作-邮件”中可以使用丰富专业的管理端功能。

企业微信邮箱--业务邮箱功能业务邮箱是可供多人共同使用的邮箱地址。登录企业微信管理后台，在“协作-邮件-邮箱管理”中找到“业务邮箱”。可为业务邮箱设置使用者，可以从企业成员中选择，分配后该成员在企业微信客户端中可以直接使用业务邮箱；同时可获取业务邮箱专用密码，成员可以在其他客户端中使用

企业微信邮箱--如何禁用企业成员邮箱和业务邮箱若邮箱账号暂时不需要登录以及收发邮件，管理员可通过企业微信后台—协作—禁用邮箱中操作禁用邮箱；可选择禁用单个成员账号或禁用部门，后续可点击重新启用使用。注意：禁用的邮箱将无法登录和进行收发信。被禁用的邮箱会占用普通账号数；禁用单个VIP邮箱会释放vip配额；禁用整个部门，部门下包含vip账号不会释放VIP配额。

企业微信邮箱--回收站功能企业微信邮箱——回收站功能为了方便企业管理，简化管理功能，离职成员邮箱管理、待分配邮箱功能的历史数据移动至功能「邮箱回收站」下。删除成员账号、回收业务邮箱会进入邮箱回收站，管理员可通过回收站重新分配邮箱或备份邮件。1、删除的成员邮箱至回收站保留30天、回收的业务邮箱保留60天，保留期间可以分配、备份邮件以及彻底删除操作。2、重新分配给成员：需先在通讯录为成员创建账号...

【个性登录页设置】如何在万网添加/修改Cname记录值？**步：点击进入【控制台】第二步：点击管理控制台左边主导航栏【产品与服务】—【域名】，在域名列表点击【解析】第三步：点击【添加解析】，记录类型里选择Cname类型，第四步：请按照如下图示填写：主机记录填写：mail；记录值填写：tp.exmail.qq.com。其他设置保持默认。温馨提示：若原来设置记录值为exmail.qq.com，请...

如何设置个性化登录页面？设置“个性化登录页面”需要域名备案，客户在设置mail.自定义登录页之前，需要先对域名做备案，备案通过后才可以设置自定义登录页。重要说明：针对腾讯企业邮收费客户，腾讯云备案系统将为客户免费提供备案授权码。以下是该功能升级后的详细说明：1、功能入口： 管理员登录后，在企业微信管理后台—协作—设置—个性化登录，如下图：2、管理员点击该“个性登录页面”入口后：（1）未完成备...

什么是错误地址转发功能？员工离职，邮箱已经删除，可是客户还会给他的邮箱发邮件……重要来信迟迟没有收到，原员工离职，邮箱已经删除，可是客户还会给他的邮箱发邮件……重要来信迟迟没有收到，原来是对方写错了邮件地址……这些问题该如何避免呢？不妨试试“错误地址转发功能”。当发生上述情况，例如，对方把 tom@abc.com 写成 tam@abc.com ，系统发现后者是一个不存在的帐号，就会把这封信转...

“IP登录限制”功能详解注：该功能为专业版特享功能为了保障企业邮箱账号的安全中，腾讯企业邮箱还推出了【IP登录限制】的特色功能。该功能设置后，所有企业成员邮箱成员仅能在限定的IP内登录邮箱和使用客户端收发邮件，管理员后台登录是不受限制的，同时可以设置白名单以便某些账号不受该IP登录限制规则的约束。有效地保障了企业邮箱的登录安全。被IP限制登录后的效果如图：设置方法：1.登录管理后台，在管理工...

企业邮箱直达企业微信开通腾讯企业邮同时开通企业微信，让每个企业都有自己的微信。4009623580腾讯企业邮与企业微信应用统一架构，企业通讯录与企业微信实时同步，让管理更便捷轻松。共享微盘、文档等基础应用，让企业的工作环境更简洁高效，协作沟通更顺畅。邮箱帐号与企业微信帐号自动绑定，员工一键扫码登录，在企业微信中实时收到邮件提醒，并可将邮件一键转发企业微信工作群，让工作沟通更高效率。① 企业邮...

专业版邮箱无限容量，有更多高级功能满足企业邮件使用诉求可按需购买VIP帐号，分配给部分成员，VIP账号邮箱存储容量无限，具有保密邮件 、通知公告 、个性化群发 、附件搜索 、邮件翻译 仅中英翻译 多语翻译、写信实时翻译（Foxmail）、邮件归档 、邮件备份 、邮件转移 、邮件审核 、发信限制 、IP限制 、外发限制 、邮件撤回等增值功能。同时其他成员可免费使用普通帐号，普通账号容量为1G，...

一、 个性群发能力介绍在日常工作中需要发送员工工资条，候选人面试邀请等；邮件主体内容相同，但关键信息如姓名、对应的公司、面试时间等因人而异，此时就可以使用个性群发功能。在写信页-个性群发应用中导入含「邮箱地址」的表格文件，编辑邮件正文，预览后发送，即可让每位收件人看到只属于自己的邮件内容。个性群发功能中有发表格和发图文两种方式，以下是两种发送方式的使用指南；二、发表格 发表格模板文件在发表格...

具有发送公告权限的VIP成员，可以在写信-通知公告以邮件方式发送公告。成员也可以在通知公告-我的公告撤回（如果对方已通过客户端软件收取到本地，则无法撤回）、查看公告。对于没有发送公告权限的成员，可以在写信-通知公告-选择联系管理员开通。如何分配VIP账号？如何设置发送公告权限？如普通成员申请开通，会以邮件方式发送至超级管理员邮箱，超级管理员先分配VIP后再设置公告权限即可使用通知公告功能。如...

网页轻松发送会议邀请，体验高效工作。1.登录成员邮箱后，点击“写信”，选择“会议”2.输入参与人邮箱地址，会议主题，时间和地点后点击发送即可。注：参与人是通讯录成员或者业务邮箱，可查看参与人闲忙状态。3.点击更多设置，可设置循环会议（重复）。4.会议发送成功后同步至日历。

保密邮件属于VIP成员专项功能，普通成员可联系管理员开通。登录成员邮箱，在写信-保密邮件，选择联系管理员开通后，会以邮件方式发送至超级管理员邮箱，超级管理员分配VIP后即可使用保密邮件功能。如何分配VIP账号？

一、什么是保密邮件？保密邮件，是腾讯企业邮提供的一种更安全的发信方式，可用于发送敏感信息。收件人需通过微信或手机号验证身份后才能查看，且无法转发、复制、下载和截屏分享邮件等。备注：专业版的VIP帐号才能使用此功能。成员如何申请成为vip邮箱？二、保密邮件特性收件人须验证手机号或微信后才能查看邮件。收件人无法转发、复制、或下载邮件。正文和附件以收件人名字为水印，防止截屏泄漏。你可以设置邮件有效...

“邮件群组是一种方便的邮件发送方式。管理员可以把企业中经常需要同时联系的一批成员（包括企业成员和外部联系人）设置为一个邮件群组。邮件群组是一个特殊的邮件地址，代表了多个邮件地址。对邮件群组发信即等同于给其代表的多个邮件地址发信。邮件群组支持设置群组代表，代表群组发送邮件。例如：将企业中的销售员工设置为一个邮件群组sales@abc.com，后续只需要给这个地址发信，企业中的销售人员就都能同时...

如成员已经被设置为群组代表，那么可以网页端登录邮箱代表群组发送邮件。如何设置群组代表？注：仅支持VIP成员邮箱被设置为群组代表。成员被设置为群组代表后，在写信时可选择对应邮件群组账号发送邮件。发送邮件后，已发送和收件方查看邮件显示代表发送。

出错原因：该服务器IP的发信频率超过腾讯邮箱限制。腾讯邮箱对来自相同IP的外部发信服务器有一定的频率限制：1、超过每分钟发信量限制，此IP地址被禁止发信若干分钟。2、超过每小时发信量限制，此IP地址被禁止发信若干小时。3、超过每日发信量限制，此IP地址本日内禁止再发信。4、以上频率限制数值属于腾讯邮箱保密数据，恕不公开。改善建议：如果您是该服务器IP的管理员，请暂停该服务器IP的发信，稍后降...

出错原因：该邮件内容涉嫌大量群发，并且被多数用户投诉为垃圾邮件。对于具有群发性质的邮件，如果出现用户普遍表示反感或集中投诉的情况，腾讯邮箱将禁止类似此邮件内容继续发送。改善建议：如果您是此群发邮件的管理员，请停止群发对用户造成骚扰的广告及推广类邮件。如果您是个人邮箱用户，请向您的电子邮件提供商报告此情况。

邮箱容量满了如何扩容？专业版中vip成员邮箱无限容量，无需扩容;专业版中普通成员邮箱容量达到上限时，可以联系管理员设置为vip账号无限容量；基础版成员邮箱容量达到上限时，可以联系管理员升级为专业版后设置为vip账号无限容量。扩容专线：400-9623-580

关于邮件备份/邮件监控的介绍注：该功能为VIP功能，仅对收费版本开放。为了让企业的数据更安全，您可以开启备份邮箱功能。您可以任意指定一个成员邮箱作为备份邮箱并设置相关备份规则。设置成功后，自设置生效后的邮件开始备份，一旦有符合备份规则的邮件则会立即备份至你的接收邮箱内。温馨提示：是从设置生效后以及之后的邮件才会备份，设置时间点之前的邮件不会进行备份；如果来信过多，可能导致备份邮箱满。建议及时...

微盘的文件，自删除后 30 日内，文件删除者或者空间管理员可在“回收站”内进行恢复。超过 30 天后，将会被彻底删除。

删除成员收信属于专业版特享功能，支持管理员搜索并删除域内邮件。创建人或超级管理员登录管理后台，在管理工具-收信管理-删除成员收信，可输入发件人、主题（完整邮件标题）、时间等信息精准匹配邮件后，扫码确认身份后将邮件删除。可在邮件删除记录中，通过发件人、主题、时间等信息搜索查看近6个月删除邮件记录。邮件被管理员删除后，成员邮箱中对应邮件内容被替换成“该邮件已被你的企业邮箱管理员删除。”

管理后台可统一配置成员端通讯录展示和邮箱昵称，也可设置允许成员自行修改邮箱昵称。可在管理后台-管理工具-基础应用-成员展示名称，统一配置成员展示名称。1、不勾选“允许全部成员再次修改邮箱昵称”，那么成员邮箱设置-帐户在中不允许成员自行修改昵称。写信页面发件人、已发送/收件方收件箱显示发件人以及企业通讯录显示邮箱昵称均为管理后台通讯录的名称：2、勾选“允许全部成员再次修改邮箱昵称”，那么成员邮...